从国际卫生与健康发展趋势看体检行业
2020-04-09 

2020开年的疫情,把人类“健康”问题提到了突出位置。它既是国家战略实力的重要体现,也是全人类共同发展的重要前提。相信在疫情稳定之后,健康体检作为疾病预防的重要端口和主要手段,会越来越受到公众的重视和关注。健康体检行业有望获得更多服务大众的机会,同时,健康体检将从以企业员工福利为主逐步走向家庭及个人健康消费刚需。

目前,国内健康体检行业已出现三家头部体检机构——美年大健康、爱康国宾、瑞慈体检。其中,美年大健康及爱康国宾在资本助力下迅速扩张各自领地,在门店数量及服务人数上远超瑞慈体检。资本助力,令整个体检行业欣欣向荣,但在快速扩张之下, “技术动作”容易变形,导致漏洞及“假象”。近期纷纷扬扬的某企业假数据事件,就是资本逐利下忘却企业立足初心的表现。不良事件不仅对企业本身影响重大,亦对行业产生负面声量,影响长期发展。企业经营者应当引以为戒。

回看健康体检行业,笔者认为,其本质是医疗的前移,是医者用经验和时间为被检者提供一对一的服务。这就使得体检企业的发展,不可用“流水线复制”的方式超越人性化专业服务的特质。

美年大健康,在多次股权重组之后,也持续加大在医疗质量上的投入,强化内控制度落实,确保客户服务质量和运营效率的稳步提升。通过加盟和并购,规模迅速领先。

爱康国宾,阶段性通过部分并购模式,一段时间内也形成了规模的发展。最终,在完成私有化之后,淡化业绩披露,注重打造体检品质,在行业口碑上可圈可点。

瑞慈体检,起步于综合医院,传承“办医”理念,始终坚持“自建”体检机构,体量虽小,却一直以“专业化”医疗品质在行业内占有一席之地。

三家企业的创始人,其初心、理念、战略思维,某种程度上决定了企业发展的未来。美年大健康创始人俞熔创业于房地产,爱康国宾创始人张黎刚起步于互联网,瑞慈体检创始人方宜新是一位麻醉科医生,企业源起综合医院。从三人的履历来看,俞熔是一位资本运作的高手,善于利用资本来创造奇迹,张黎刚更倾向于用互联网思维来高效解决问题,而方宜新则一直坚持医疗初心,在医疗行业中“精耕细作”。虽然三家企业体量不可比较,但拨开行业热闹表象看本质,笔者认为坚持“医疗初心”或是体检企业发展的基石和根本。创始人气质也决定了企业文化,通过加盟和并购可以快速做大规模,但难以形成统一的价值观和企业文化,“人各有志”反而会冲抵企业竞争力。

由此,如果拿已经归属“阿里系”的美年、爱康和独立前行的瑞慈来做选择的话,笔者还是认为不借助资本、坚持初心、坚定前行的瑞慈或能在行业中走得更稳、更远。

2020开年的疫情,把人类“健康”问题提到了突出位置。它既是国家战略实力的重要体现,也是全人类共同发展的重要前提。相信在疫情稳定之后,健康体检作为疾病预防的重要端口和主要手段,会越来越受到公众的重视和关注。健康体检行业有望获得更多服务大众的机会,同时,健康体检将从以企业员工福利为主逐步走向家庭及个人健康消费刚需。

目前,国内健康体检行业已出现三家头部体检机构——美年大健康、爱康国宾、瑞慈体检。其中,美年大健康及爱康国宾在资本助力下迅速扩张各自领地,在门店数量及服务人数上远超瑞慈体检。资本助力,令整个体检行业欣欣向荣,但在快速扩张之下, “技术动作”容易变形,导致漏洞及“假象”。近期纷纷扬扬的某企业假数据事件,就是资本逐利下忘却企业立足初心的表现。不良事件不仅对企业本身影响重大,亦对行业产生负面声量,影响长期发展。企业经营者应当引以为戒。

回看健康体检行业,笔者认为,其本质是医疗的前移,是医者用经验和时间为被检者提供一对一的服务。这就使得体检企业的发展,不可用“流水线复制”的方式超越人性化专业服务的特质。

美年大健康,在多次股权重组之后,也持续加大在医疗质量上的投入,强化内控制度落实,确保客户服务质量和运营效率的稳步提升。通过加盟和并购,规模迅速领先。

爱康国宾,阶段性通过部分并购模式,一段时间内也形成了规模的发展。最终,在完成私有化之后,淡化业绩披露,注重打造体检品质,在行业口碑上可圈可点。

瑞慈体检,起步于综合医院,传承“办医”理念,始终坚持“自建”体检机构,体量虽小,却一直以“专业化”医疗品质在行业内占有一席之地。

三家企业的创始人,其初心、理念、战略思维,某种程度上决定了企业发展的未来。美年大健康创始人俞熔创业于房地产,爱康国宾创始人张黎刚起步于互联网,瑞慈体检创始人方宜新是一位麻醉科医生,企业源起综合医院。从三人的履历来看,俞熔是一位资本运作的高手,善于利用资本来创造奇迹,张黎刚更倾向于用互联网思维来高效解决问题,而方宜新则一直坚持医疗初心,在医疗行业中“精耕细作”。虽然三家企业体量不可比较,但拨开行业热闹表象看本质,笔者认为坚持“医疗初心”或是体检企业发展的基石和根本。创始人气质也决定了企业文化,通过加盟和并购可以快速做大规模,但难以形成统一的价值观和企业文化,“人各有志”反而会冲抵企业竞争力。

由此,如果拿已经归属“阿里系”的美年、爱康和独立前行的瑞慈来做选择的话,笔者还是认为不借助资本、坚持初心、坚定前行的瑞慈或能在行业中走得更稳、更远。

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